Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026. Responsable de los datos: Nicolás Paratore (Booking Directo), CUIT 20-32996921-6, Lionel Terray 145, El Chaltén, Santa Cruz, Argentina · alojamientos@bookingdirecto.com.

Si estás buscando dónde dormir

Lo que no hacemos

• No te pedimos cuenta, correo ni teléfono para buscar.
• No usamos cookies ni píxeles de publicidad, y no vendemos ni compartimos lo que mirás.
• No guardamos tu dirección IP.
• No pasa ningún pago por nosotros: la reserva y el pago se hacen en la web de cada alojamiento, con sus propias reglas de privacidad.

Lo que medimos, de forma anónima

Para saber qué funciona y poder decirle a cada alojamiento cuánta gente lo miró, registramos:

• qué páginas se ven, qué se escribe en el buscador (con las fechas y la cantidad de personas) y qué fichas se abren;
• cuándo se toca «Reservar» y a qué web lleva;
• desde qué página llegaste (por ejemplo, Google o Instagram), el idioma del navegador, el ancho de la pantalla, el tipo de dispositivo y el navegador;
• el país, la provincia y la ciudad aproximados, que nos pasa Cloudflare a partir de la conexión. No guardamos la IP.

Para juntar los pasos de una misma visita usamos un número al azar que vive solo en esa pestaña (sessionStorage) y se borra al cerrarla. Con estos datos no podemos saber quién sos.

Lo que queda en tu navegador

Tus alojamientos guardados (el corazón), los que viste hace poco y cómo dejaste los filtros quedan en el almacenamiento de tu navegador (localStorage). No viajan a ningún lado y los borrás cuando quieras desde la configuración del navegador.

Cuando tocás «Reservar»

Te mandamos a la web del alojamiento con una marca en el enlace (utm_source=bookingdirecto) para que sepan que llegaste desde acá. Desde ese momento rige la política de privacidad de esa web.

Si nos dejás una reseña o nos escribís

Guardamos lo que pongas en el formulario (nombre, país, correo, la reseña) o en el correo. El correo de una reseña sirve solo para confirmar que es real y no se publica. No lo usamos para mandarte publicidad.

Si tenés un alojamiento

• Lo que mostramos de tu alojamiento (nombre, ubicación, tipo, fotos, web, teléfono, correo o redes) es información que ya está publicada en internet: la web del propio alojamiento, OpenStreetMap o los registros oficiales de turismo. No usamos datos que no estén publicados. Si algo está mal o no querés aparecer, lo corregimos o te sacamos apenas leemos tu mensaje, y siempre en menos de 48 horas.
• Si usás el alta, el evaluador de webs o pedís tu panel, guardamos lo que cargás: la web, los datos del alojamiento y los de la persona de contacto (nombre, correo, WhatsApp, cargo). Los usamos para armar la ficha, comprobar que el alojamiento es tuyo y hablar con vos sobre Booking Directo.
• Podemos escribirte al correo público de tu alojamiento para contarte que aparecés o cómo sumarte. Si nos pedís que no te escribamos más, ese correo y tu dominio quedan en una lista de exclusión y no te llega nada más de nuestra parte.

Quién más interviene

Como cualquier web, al abrir estas páginas tu navegador se conecta con algunos servicios que reciben tu IP para poder mandar el contenido. Ninguno recibe datos de lo que buscás:

• Cloudflare: aloja el sitio y la base de datos de la medición anónima, y cuenta visitas en forma agregada con su Web Analytics, que no usa cookies.
• wsrv.nl: achica las fotos que tomamos de la web de cada alojamiento.
• OpenFreeMap, OpenStreetMap, Esri y Amazon Web Services: los mapas, la imagen satelital y el relieve.
• Photon (Komoot): sugiere lugares cuando escribís en el buscador del mapa.
• Google Fonts: las tipografías.
• Google Workspace: nuestro correo.

Cuánto tiempo y cómo pedir que borremos algo

La medición anónima se guarda mientras sirva para los informes a los alojamientos. Los datos de contacto de un formulario, hasta que nos pidas borrarlos o el alojamiento deje de aparecer.

Podés pedirnos ver, corregir o borrar cualquier dato tuyo escribiendo a alojamientos@bookingdirecto.com. Respondemos en menos de 48 horas y como máximo en los 10 días hábiles que fija la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Si no quedás conforme con la respuesta, podés hacer el reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), que es el órgano de control de la Ley 25.326 en la Argentina.

Cambios

Si cambiamos algo de esta política, lo actualizamos acá con la fecha arriba de todo. Lo principal (sin cuenta, sin cookies de seguimiento, sin vender datos) no va a cambiar.

Lo que hacemos y lo que no, en general, está en nuestra política; las reglas de uso, en los términos.